Šta merimo

Šta merimo

LEI (Local eGovernment Index – Lokalni Indeks eUprave) predstavlja jedinstveni mehanizam merenja stepena razvoja eUprave i digitalizacije opština i gradova u Srbiji. Prvobitna metodologija, koja je razvijena 2022. godine sastojala se od 37 osnovnih i 19 naprednih pokazatelja, dok je, radi sprovođenja drugog istraživanja učinjen korak ka pojednostavljenju indikatora i njihovoj unifikaciji, ali uz zadržavanje mogućnosti poređenja rezultata prethodnog i novih istraživanja. Trenutno se metodologija sastoji od 34 opštih pokazatelja. Svi pokazatelji podeljeni su četiri komponente kroz koje se prati napredak lokalnih samouprava:
1) Infrastruktura (infrastrukturna opremljenost JLS za pružanje elektronskih usluga, tehnička opremljenost službenika, potpunost i ažurnost vođenja registara),
2) Ljudski resursi i kompetencije (obučenost i osposobljenosti službenika da pružaju e-usluge);
3) Zastupljenost i kvalitet e-usluga (elektronska komunikacija sa građanima – elektronsko pokretanje postupaka, elektronsko dostavljanje akata, praćenje statusa predmeta, zaštita podataka o ličnosti, informaciona bezbednost),
4) Uključivanje građana u rad JLS upotrebom digitalnih tehnologija (javnost i dostupnost podataka za građane i privredu, proaktivno informisanje građana, dostupnost veb prezentacije osobama sa invaliditetom).

Pored istraživanja lokalnih samouprava, za potrebe istraživanja koriste se i podaci državnih organa i agencija kao što su Ministarstvo državne uprave i lokalne samouprave, Kancelarija za informacione tehnologije i elektronsku upravu, Republički sekretarijat za javne politike, Agencija za privredne registre, Regulatorna agencija za elektronske komunikacije i poštanske usluge, Republički zavod za statistiku i drugi, dok su u prvom istraživanju prikupljeni podaci i od Republičkog geodetskog zavoda.